Cum să Plasați o Comandă

1. Alegeți Produsul: Selectați articolul dorit și faceți clic på „Adaugă în Coș”. Asigurați-vă că ați ales corect mărimea, culoarea sau alte variante disponibile.

2. Coșul de Cumpărături și Finalizarea Comenzii: După ce ați adăugat articolele dorite, faceți clic pe „Trimite spre Finalizare Comandă” (sau „Checkout”).

3. Datele de Livrare: Completați cu atenție datele dumneavoastră de livrare și facturare pentru a garanta o expediere fără probleme.

4. Plata: Selectați metoda de plată preferată și finalizați achiziția prin intermediul platformei noastre securizate.

5. Confirmarea: După validarea plății, veți primi un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii dumneavoastră.

Timpul Mediu de Livrare

După confirmarea plății, comanda dumneavoastră intră în faza de procesare. Acest proces durează, în mod normal, între 1 și 3 zile lucrătoare.

De îndată ce comanda este pregătită și expediată, veți primi o confirmare de expediere. Livrarea se efectuează, în medie, în termen de 8 până la 12 zile lucrătoare de la expediere.

Vă rugăm să aveți în vedere că termenele indicate sunt estimative și pot varia în perioadele cu cerere ridicată, campanii promoționale, sărbători legale sau în situații logistice excepționale.

Rezumatul Termenelor

Metode de Plată

Toate plățile efectuate pe website-ul Sorina Bucuresti sunt protejate prin tehnologia SSL (Secure Socket Layer), garantând securitatea maximă și confidențialitatea datelor dumneavoastră.

Acceptăm plăți prin intermediul principalelor carduri de credit, inclusiv Visa, Mastercard, Maestro și American Express (AMEX), asigurând tranzacții sigure și protejate.

Costuri de Livrare

Toate costurile de livrare sunt suportate integral de către Sorina Bucuresti.

Informații Importante

Pentru a vă putea oferi articole exclusive la prețuri corecte, lucrăm cu un model logistic optimizat care ne permite să reducem costurile operaționale și să minimizăm pierderile.

Din acest motiv, termenele de livrare pot fi mai mari decât cele ale unor magazine tradiționale. Considerăm că această abordare ne permite să oferim un raport calitate-preț mai bun și să contribuim la o activitate mai sustenabilă.

Deși depunem toate eforturile pentru a respecta termenele indicate, pot apărea întârzieri ocazionale cauzate de factori externi, cum ar fi perioadele de cerere maximă, condițiile meteorologice nefavorabile sau constrângerile logistice.

Vă mulțumim pentru înțelegere și încredere.

Contact

Dacă aveți întrebări cu privire la comanda dumneavoastră sau la starea livrării, echipa noastră de asistență clienți va fi încântată să vă ajute.

Ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@sorina-bucuresti.com.

Echipa noastră de asistență clienți este aici pentru a vă ajuta!